Viacard, prosegue distribuzione in Punti blu

Colonnella – Prosegue nel Punto blu di Colonnella, al casello autostradale Val Vibrata della A-14, e in altri Punti blu, la distribuzione delle viacard agli automobilisti costretti dal terremoto aquilano allo sfollamento lungo la costa. Questa mattina code modeste, tempi di attesa da 10 a 15 minuti, efficienza e disponibilità del personale, il cui numero è stato rafforzato per il disbrigo delle pratiche. A chi compila il modulo ed esibisce i documenti richiesti, viene consegnata subito la tessera (valore 50 euro) che potrà essere utilizzata dalle 4 del 14 giugno lungo alcuni percorsi prefissati e chiaramente indicati sul modulo da riempire e firmare. Il personale del Punto blu esegue le fotocopie dei documenti per chi non ha provveduto prima. Purtroppo, code e attese qualche volta si verificano perchè le persone arrivano spesso senza modulo compilato, lo chiedono sul posto e non sono neppure munite di una penna per riempirlo. Poi pretendono di riempirlo senza lasciare la coda, davanti agli impiegati. Chi invece ha ritirato il modulo e lo ha riempito correttamente altrove, non impiega più di cinque minuti per avere la viacard. I moduli, naturalmente, sono burocratici e mal concepiti, pieni di informazioni inutili che nessuno legge, citazioni e riferimenti di cui si potrebbe fare a meno: un modulo chiaro, semplice, con spazi sufficienti per scrivere, e richieste snelle, faciliterebbe le operazioni e anche il lavoro degli addetti. Occorre anche il codice fiscale, ad esempio, che non tutti hanno con loro. Insomma, come sempre, scartoffie, linguaggio ridondante e burocratico, troppe cose scritte: altrimenti, come farebbero gli impiegati a dimostrare di guadagnarsi lo stipendio negli uffici della società?

11 Giugno 2009

Categoria : Cronaca