Telecom, disagi a Termine di Cagnano

Cagnano Amiterno – Pubblichiamo una segnalazione in merito ai servizi Telecom Italia: “Egr. Sig. Direttore, Le scrivo a nome di un gruppo di residenti della piccola frazione di Termine di Cagnano Amiterno (nella foto) per segnarLe l’ennesimo disservizio da parte Telecom Italia. Dal 28 novembre 2010 una decina di famiglie sono senza linea telefonica. Questa situazione si ripete ogni 3-4 mesi. Solitamente, dopo numerosi solleciti al 187, dove rispondono operatori che per loro sfortuna si trovano a fare da filtro tra utenti infuriati e una Società che non garantisce il servizio che pubblicizza, qualcuno si degna di recarsi in quel piccolo paese, aggiusta i telefoni provvisoriamente fino al prossimo guasto. Vorrei solo ricordare ai responsabili e ai tecnici Telecom che chi abita in un piccolo centro montano, per lo più persone anziane e non avvezze all’uso di telefoni cellulari, il cui unico mezzo di comunicazione con parenti e familiari resta “purtroppo” il telefono fisso, paga il canone come chi abita in città facilmente raggiungubili. Si parla tanto di valorizzare i nostri piccoli comuni montani e evitare la migrazione verso le città ma chi vive in queste zone si trova a far fronte a questo e altri mille problemi che, se in città vengono risolti nell’arco di un paio di giorni, da noi si risolvono non prima di 10-15 giorni”.