Domani mancherà l’acqua, ma dove?

L’Aquila – Un comunicato della “Gran Sasso Acqua S.p.a” diffuso nei giorni scorsi tramite alcuni organi di informazione che lo hanno ricevuto, annunciava che domani 11 ottobre mancherà l’acqua “per poter eseguire inderogabili e urgenti lavori di manutenzione e riparazione presso l’autosollevamento di Paganica, per l’intera giornata sarà interrotta l’erogazione idrica dall’acquedotto del Gran Sasso”. La nota, secondo alcuni giornali, se la cavava aggiungendo anche: “Il regolare flusso idrico sarà ripristinato non appena i lavori saranno terminati”. Nessuna indicazione circa le zone in cui mancherà l’acqua e un furbetto “l’acdqua tornerà non appena avremo finito” o qualcosa del genere. Lapalissiano, se la Gran Sasso Acqua consente: almeno un’indicazione di massima avrebbe fatto comodo. Come poter sapere dove mancherà il flusso idrico, visto che gli utenti non sono tenuti a sapere da quale acquedotto sono serviti nella zona in cui abitano. Chi gestisce serviri di così grande interesse pubblico, deve prima di tutto imparare a comunicare con gli utenti usando il più alto numero di mass media possibile, e un linguaggi appropriato e completo. Giusto?
Vorremmo informare i lettori del sito sulle modalità di questa sospensione dell’erogazione idrica, proviamo a farlo… nonostante la Gran Sasso Acqua: telefoni muti, sito internet inesistente, comunicazioni più esplicative zero. In quella società non ritengono necessario usare internet, forse non sanno che si può? Esistono numerosi giornali elettronici, compreso il nostro, che potrebbero dare una mano (nell’interesse dei cittadini) se fossero messi in grado di farlo. Non è così: non possiamo dirvi di più, domani provate ad aprire il rubinetto… Saprete se l’acqua c’è o non c’è, m,a non saprete, se manca, quando tornerà. Sarebbe chiedere troppo!