Sanita’: sms per ricordare visite ed esami

Chieti – A ricordare di aver prenotato visite o esami nelle strutture sanitarie della provincia di Chieti ci pensa un sms inviato sul cellulare dell’utente una settimana prima, con indicati nome dell’utente, luogo e data della prenotazione e le modalita’ da seguire per annullarla in caso di rinuncia, chiamando il numero 800.827827 da rete fissa oppure 0872.226 da rete mobile. Si tratta della prima esperienza in Abruzzo di reminder appuntamenti via sms, avviata nell’ambito delle azioni di riduzione dei tempi d’attesa, sui quali incidono in modo significativo i vuoti in agenda prodotti da possibili dimenticanze e rinunce per altri motivi non comunicati. E’ stata introdotta anche una penalita’: l’utente che non annulla un appuntamento, al quale non intende presentarsi, paghera’ interamente la quota ordinaria di partecipazione al costo della prestazione come se l’avesse ricevuta e dovra’ versare 30,66 euro oppure 46,16 euro in base al ticket previsto dal tariffario.

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