“Formare la Qualità”

Chieti-  Venerdì 5 febbraio 2010, alle ore 17.15 presso la sala Convegni della Scuola Primaria Celdit, VI Circolo Didattico, in Via Teramo, a Chieti scalo, inizia un percorso di formazione rivolto a tutti gli operatori del servizio di assistenza scolastica specialistica dell’Azienda Multiservizi “Chieti Solidale”, dal titolo “FORMARE LA QUALITA’ ”. « La formazione proposta – ha dichiarato il Presidente D’Orazio – prevede un primo modulo di 5 incontri della durata di 2 ore ciascuno con l’obiettivo di integrare il ruolo dell’operatore nella rete globale dei servizi alla persona promossi sul territorio. Si intende promuovere la formula della “qualità condivisa” nell’erogazione dei servizi alla persona con la partecipazione di tutti gli attori coinvolti a vario titolo e con il fine di definire un livello minimo di qualità nelle prestazioni erogate. Successivamente, sulla base delle tematiche emerse, verrà programmato un secondo modulo di approfondimento. L’Azienda “Chieti Solidale” pone grande interesse su questo evento formativo in quanto, oltre a dover rispondere agli impegni assunti nella gestione dei servizi, intende, attraverso la formazione, puntare al miglioramento dell’efficienza e dell’efficacia delle prestazioni erogate. Il modulo formativo fa parte di un progetto di formazione continua rivolto a tutti gli operatori dei diversi settori dell’Azienda Speciale “Chieti Solidale” iniziato nel mese di novembre 2008, e che ha portato alla stesura di un Manuale di Corretta Prassi per “l’area della domiciliarità”.»

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