Mala sanità, se ne occupa Codici
A PESCARA IL PRIMO SPORTELLO CONTRO I CASI DI MALA SANITA’
(S.L.)
L’associazione di consumatori ed utenti Codici Abruzzo, da diversi anni impegnata a promuovere e tutelare i diritti del cittadino, con particolare riferimento alle categorie più deboli e ai malati, inaugura il primo Sportello Regionale per la Tutela del Diritto alla Salute. L’idea nasce dopo anni di impegno specifico anche e soprattutto nella tutela degli individui che versano in condizioni di estrema sofferenza anche fisica, infatti, Codici Abruzzo, da oltre 5 anni vanta un dipartimento interno specifico “Sanità e Sociale” diretto egregiamente dalla nostra Delegata Regionale Nelda Orsini. Pertanto, come osservatori privilegiati, abbiamo registrato negli ultimi anni, nella provincia di Pescara, diversi casi di mala sanità che hanno indubbiamente provocato sofferenza e lesione dei diritti del malato e quindi dei cittadini. Codici Abruzzo ha altresì promosso diverse azioni di denuncia all’Autorità Giudiziaria e di tutela stragiudiziale degli interessi degli utenti coinvolti. Per questo oggi si rende indispensabile istituire uno Sportello specifico che si occupi di tali problematiche che sia il più possibile vicino al cittadino con apertura dal lunedì al venerdì dalle ore 9.30 alle 13.00 e dalle ore 16.30 alle 19.00 presso la Sede Regionale di Codici in Pescara alla Via Carlo Alberto Dalla Chiesa,15 tel. 08577211 e.mail: codici.pescara@codici.org. Lo sportello si dividerà in due servizi: uno stragiudiziale e uno legale. Responsabile del Servizio stragiudiziale sarà la Sig.ra Nelda Orsini che vanta esperienza pluriennale nel settore e Responsabile del servizio legale sarà l’Avv. Teresa Francese (Ufficio Legale Codici). Il servizio di sportello stragiudiziale si pone l’obiettivo di assicurare ai cittadini la partecipazione al controllo del funzionamento dei servizi sanitari pubblici e privati e l’equità nell’accesso alle prestazioni socio-sanitarie e si adopererà per la soluzione dei problemi esposti dall’utenza e in particolare: fornire informazioni che permettano ai pazienti o ai loro famigliari di muoversi tra la burocrazia , evitandogli di assumere condizioni di subalternità nei confronti delle strutture e consentendo un accesso realmente informato; tutelare i cittadini nei confronti delle amministrazioni allorchè sono negati i loro diritti in ambito socio-sanitario; rapportarsi con le istituzioni, sulla base delle segnalazioni dei cittadini, per migliorare i servizi e stimolare l’ applicazione delle normative, far conoscere e rispettare i diritti, perché i malati abbiano prestazioni in tempi ragionevoli con il Servizio Sanitario Nazionale; far ricevere il dovuto indennizzo a chi è stato danneggiato da trasfusioni; promuovere il rispetto dei tempi massimi di attesa; prevenire dimissioni precoci soprattutto se riguardano gli anziani. Il servizio di sportello legale si propone di aiutare tutti coloro che hanno subito, direttamente o indirettamente , dei danni ingiusti derivanti dell’ esercizio sanitario, casi di mala sanità ed errori medici che alcune volte possono causare anche l’ingiusto decesso del paziente, preparando i documenti per l’ instaurazione di vertenze, giudiziali e stragiudiziali, nei confronti dei responsabili e delle strutture cui appartengono. Il servizio di sportello legale raccoglierà tutte le segnalazioni su disservizi e sulle violazioni dei diritti, che i cittadini e i malati lamentano, presentandoli all’ autorità competente e seguendo le relative pratiche.
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